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关于火龙洞事件的最终处理结果

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发表于 2022-1-16 07:54:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
首先本人承诺,以下截图均真实可靠,所有20+活人的行会均可申请视频远程查看聊天记录 或 派一名代表来连云港本地查看,我们将报销来回路费、酒店费用。


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2022年1月8日下午1点,策划收到玩家反馈,说火龙洞的炎魔不刷新了。
技术经过研究后,找到了问题的原因:黑魔法师复活怪物后,会移除怪物的尸体,导致怪物无法正常刷新。

1.png

于是技术于 1月9日11点50分 修复了该BUG:
2.png

但这次BUG修复导致了一个隐患:玩家如果守着这个复活点,升级速度就会比其他地图要快!

这是1月15号所有纠纷的起源。


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1月9日11点50分更新后 出现的该问题,到1月15日15点50分停机维护一共经过了:6天4个小时


参与过刷怪的玩家共涉及《1-8区》、《群龙-金戈-君临》区的 17位玩家 (角色名分别为: 、丶ˇ 、TyAヾDZ、丶·丶、丶′ˇ、、丶丶、追梦无惧、丶、丶、′丶丶、じ☆ve秀G灬、回哞一笑百媚生、天下第一 、武安君、涼城旧巷、風凊陽、梵丶、陈先生、‘丶’

这6天4个小时他们一共获得了多少经验呢?

一开始策划给的是预估值,是根据全地图所有死亡怪物的总经验计算的,但是没考虑到 组队经验的衰减所以得出了每小时可以刷 3800万经验 的错误数据!

就连举报该问题的玩家自己都说每小时可以获得:1600万+ 经验,而远非策划一开始给出的 27.5小时10.62亿(每小时3800万)

3.png


而这个问题算不算BUG?

我一直是这样认为的:如果玩家发现了一个方式,升级速度比其他方式快一些(是其他方式的一点几倍甚至两点几倍),都绝对不能轻易将其定义为BUG!

76老玩家都知道,你不同职业,刷不同地图,升级速度差个2、3倍实在太正常不过了。

大法师烧猪,一小时60万经验很正常。中等道士砍祖玛阁,一小时可能就只有15万经验。

苍月团队最初把这个问题认定为BUG,所以紧急把复活后的怪物经验下调为0,要修复这个“BUG”,并且扣掉相应玩家的经验值。

而我从始至终给出了至少5次反对意见,不能这样处理。并且反复强调,如果不是特别离谱,绝对不能轻易将其定义为BUG。这也是我最近多年来的设计思路:少插手游戏、少被玩家带节奏、不要把游戏当做你的私产想控制一切。

4.jpg
8.jpg


(我得到的第一波信息是:外面一小时1000万+,火龙洞一小时1600万+)


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但是策划忽然钻了牛角尖,非常想修复这个问题,开始跟我说一些乱七八糟的数据来绕我了。

因为很多策划对自己的产品有一种强烈的操纵心,比如很多MOBA游戏的策划看到某个英雄的胜率有55%就急得要死,一定要把他削弱到50%胜率才满意。 天天改来改去,最后搞得大家都不玩了。

而我一直在强调,如果只有2倍经验就不能算是BUG,不需要修改:

6.jpg

但策划一直跟我故弄玄虚,夸大说辞,我也发火了,直接怼了他:

11.jpg


最后他按照自己的方法,七算八算,得出了大概有外面3-4倍经验的结论。我觉得这个数字比较夸张了,应该把其当做BUG了,不然会影响游戏将来的发展。

随后策划忙了一夜,于1月15日早上发了一个公告贴:认定这个问题属于BUG,要扣除掉相应玩家经验等措施。


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1月15日下午,有几个玩家加我反映情况,我没有回应他们任何问题,只是跟他们一一询问正常玩家一个小时的极限可以打多少经验?
这4名玩家都是举报别人在火龙洞刷怪的,他们没有必要往大了说。

他们给我的信息是:其他地图1小时可以打 1200万,极限可以到 1500万-1800万

12.jpg


同时,我又仔细翻了聊天记录,发现一开始说的火龙洞一小时只能刷 1600万+ 经验,远非策划算出来的 3800万+。于是我紧急关闭了服务器,开始仔细统计所有日志和数据。


因为这个问题如果不查的水落石出,这俩个区的玩家玩的都不会安心!


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经过技术的指导,我们终于找到了查经验的详细方法,可以准确查出玩家在1月9日更新时的经验值,与现在经验的差值便是其这几天获得的真实经验值。只需要减去天元玉的经验、再减去在其他地图获得的经验数据,便可得到火龙洞内获得的经验值。

日志.png

左边为玩家当前的经验值,右边为1月9日时玩家的经验值。

经验.jpg



最后,我们得出了两个区的真实数据:
数据1.png    数据2.png

结果实在让人大跌眼镜,每小时获得的平均经验为:2000万左右,绝非一开始算出来的3800万。

最多的一个玩家“天下第一”在6天内,共花费 27.5个小时 ,于火龙洞内获得了 6亿经验值 ,远非策划最初预估的10.62亿!


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最终处理结果:


1、问题定性:因为这个经验值,远不到我一开始给出的可以评定为BUG的标准(2倍以上,甚至3、4倍),故该问题不能算做BUG,这个问题的责任不在于任何一个玩家,被复活怪物的经验值将恢复为和普通怪一样。

不然那些一小时只能刷700万的玩家,举报你一小时刷1200万的玩家,我们又如何处理呢?

如果你玩游戏发现两个法师炸祖玛,或者在某个点卡位放火墙烧怪,升级速度是其他玩家的1.5倍,系统就给你回档,那这游戏也没有玩的必要了。


2、但复活后的吞火兽不会吞火确实存在BUG,而且这种守怪复活的玩法与传统模式冲突较大,为游戏将来健康发展,做出如下调整:复活后的吞火兽也会吞火了;黑魔法师复活的速度稍微有所下降(但守点收益依旧不低,我们会持续观察改设置)。


3、服务器紧急关闭检查数据属于苍月运营4年多以来的首次,耽误了大量玩家正常玩游戏,我们将按照每耽误大家 2小时补偿1颗野兽的蛋+1瓶三倍经验水的标准,共计16个小时补偿每位玩家8颗野兽的蛋+8瓶三倍经验水(1-8区需达到58级/50级充值200元,群龙区需达到58级)。但上述17名玩家不做补偿。


以上三处更新将于1月16日24点前更新完毕,两个服务器已于1月16日早上7点40分启动。


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发表于 2022-1-16 08:03:25 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2022-1-16 08:13:05 来自手机 | 显示全部楼层
思路偏了,
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比奇微名[10级]

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发表于 2022-1-16 08:19:16 来自手机 | 显示全部楼层
问题是原地无限刷新怪物,问题在这,不是说经验多少。
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轻盔少年[11级]

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发表于 2022-1-16 08:26:26 来自手机 | 显示全部楼层
处理到位,解释到位。支持小猪
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发表于 2022-1-16 08:28:37 来自手机 | 显示全部楼层
小猪威武 不要被某些人带节奏  苍月依然是最爱
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 楼主| 发表于 2022-1-16 08:32:47 | 显示全部楼层

策划就是被几个人带节奏搞昏头了。

这件事情是不是BUG,就看严重程度。

过分了就是BUG,不过分就是正常。


我卡几个角蝇或者幻影蜘蛛无限刷怪,一小时也能杀几万只怪,只是经验低罢了。

策划没有经验可以被你当枪使,会不知轻重地干涉玩家之间的纠纷。

我做这么多年了,不可能被你当枪使。

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 楼主| 发表于 2022-1-16 08:35:01 | 显示全部楼层
玩权限是吗?? 发表于 2022-1-16 08:33
首先我表示,这波事情跟我没关系。我只是想说,既然说这个事不算BU G,那为什么要削弱或魔法师复活怪物速度 ...

有一个是误封,有个三个字的叫什么云、风的好像,这个三个字的是指定封的,手机端操作封错了一个号,可以留言发下论坛名,谢谢。
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 楼主| 发表于 2022-1-16 08:36:37 | 显示全部楼层
你家隔壁老王 发表于 2022-1-16 08:35
我没搞明白一点,正常6.7个人组队。

我采访的玩家:外面平均是1200万,极限是1500-1800万。

火龙洞17个人平均是2000万。

这是举报的玩家自己发的聊天截图,而且是11月份的时候的。


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手握八荒[15级]

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发表于 2022-1-16 08:38:05 来自手机 | 显示全部楼层
怎么感觉策划和哈比家族是好朋友 经常沟通的那种
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